Правила та умови

top-view-table-full-delicious-food

Умови використання послуг Elite Eats

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт Elite Eats або скориставшись нашими послугами кухаря на дім, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не продовжуйте користуватися нашими послугами.

2. Право на обслуговування

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг будь-якому клієнту з будь-якої причини, зокрема у разі порушення цих умов або при невиконанні вимог для замовлення кухаря.

3. Права інтелектуальної власності

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи меню, рецепти, фотографії та інші елементи, є власністю Elite Eats і захищені авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність.

4. Заборона на зовнішні продукти

З метою забезпечення високої якості страв та послуг, забороняється приносити власні продукти або напої під час надання послуг кухарем на дім.

5. Відповідальність за бронювання

Для замовлення послуг кухаря на дім обов'язковим є попереднє бронювання та підтвердження адміністрацією. У разі скасування або зміни замовлення, будь ласка, повідомте нас не пізніше ніж за 24 години до обраного часу.

6. Збереження конфіденційності

Ми поважаємо вашу конфіденційність і будемо використовувати ваші персональні дані лише в межах надання послуг, згідно з нашою Політикою конфіденційності.

7. Політика повернення коштів

У разі незадоволення якістю послуг, ви маєте право вимагати повернення коштів протягом 24 годин після надання послуги, при умові, що проблема не була вирішена на місці.

8. Відмова від відповідальності

Ми не несемо відповідальності за можливі алергічні реакції або інші медичні ускладнення, що можуть виникнути в результаті вживання приготованих нами страв.

9. Правила поведінки

Клієнти, що замовляють послуги кухаря на дім, повинні поводитися ввічливо та коректно. Порушення правил поведінки може призвести до припинення надання послуг без повернення коштів.

10. Вікові обмеження

Для надання послуг кухаря на дім обов'язковою умовою є наявність дорослих осіб під час приготування їжі в будинку.

11. Куріння

Куріння в процесі надання послуг кухарем заборонено в приміщеннях, де проводиться приготування їжі.

12. Права персоналу

Наш персонал має право припинити надання послуг, якщо клієнт перебуває у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння або порушує правила безпеки.

13. Використання промо-кодів

Промо-коди на послуги кухаря можуть бути використані лише один раз на одну особу та не підлягають обміну на готівку або інші послуги.

14. Акції та знижки

Усі акції та знижки діють протягом обмеженого періоду часу і не можуть бути комбіновані з іншими пропозиціями.

15. Зміни в меню

Ми залишаємо за собою право змінювати склад меню, ціни та інші умови надання послуг без попереднього повідомлення.

16. Відповідальність за збереження речей

Ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей клієнтів під час надання послуг кухаря на дім.

17. Відповідальність за алергени

Клієнт зобов'язаний повідомити про наявність алергій до певних продуктів перед приготуванням страв.

18. Використання мобільних пристроїв

Під час надання послуг кухарем на дім, просимо уникати використання мобільних пристроїв у місці приготування їжі, щоб забезпечити безпеку.

19. Забезпечення безпеки

Ми маємо право припинити надання послуг, якщо виникає загроза безпеці наших співробітників або клієнтів.

20. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності негайно після публікації на сайті.